



يشعر بعض المسافرين بالكثير من الضيق وعدم الراحة اثناء سفرهم بالطائرة لمسافات طويلة، مما يجعلهم يفقدون صبرهم وأدبهم أحيانا ومن الممكن أن يفرغوا غضبهم دون ان يقصدون بوجوه العاملات أو المضيفات على الطائرة. اليكم اليوم أكثر 10 عبارات ستثير غضب مضيفات الطيران حتى لو لم تكن تقصد اهانتهن..
.jpg)
1-ستيوارديس: يعتبر هذا المصطلح الإنجليزي قديم وغريب، لذا يجب التوقف عن استخدامه، وبخاصة عندما تكون على متن خطوط طيران أجنبية.
2-ابتسمي: عدم الطلب من المضيفات على الطائرة الابتسام بطريقة فجة، فلا تعرف ما الذي واجهه هؤلاء الأشخاص خلال يومهم، بالإضافة لأنها تعتبر كلمة غير لائقة للأشخاص العاديين.
.jpg)
3-لقد سمحوا لي في آخر رحلة: الطلب من المضيفة الجلوس في آخر الطائرة، فهذا عمل الموظف.
4-أحتاج الذهاب إلى الحمام قبل الإقلاع: طلب الذهاب للحمام قبل الإقلاع وخاصة بعد إضاءة الضوء المخصص بالالتزام بالجلوس خلال مرحلة الإقلاع.
.jpg)
5-السؤال حول تأخر الإقلاع: المضيفات لسن الشخص المعني بهذا الأمر، ولكن دائما ما يحاولون تهدئة المسافرين بأجوبة تريحهم.
6-ما أنواع المشروبات لديكم؟: عادة ما تخبر المضيفات المسافرين بأسماء المشروبات المتاحة، فلا يجب طلب مشروب لم يذكره الموظف الأمر الذي يؤدي لتأخير عمله عن باقي المسافرين.
.jpg)
7-احضر لي: الطلب من المضيفة بشكل فظ.
8-هل يمكنك مساعدتي في رفع حقيبتي؟:إذا قررت عدم شحن حقيبتك واصطحابها معك على متن الطائرة، فعليك التأكد أنك تستطيع رفعها بنفسك، لأن وضع حقائبك في الخزانة العلوية ليس من وظائف المضيفة.
.jpg)
9-هل يمكنك مراقبة أطفالي؟: مضيفات الطائرة لسن جليسات أطفال، وظيفتهن هي الحفاظ على أمن الركاب.
10-سأضع الهاتف على وضع الطيران خلال دقيقة.